Privacy policy | georn.guru

PRIVACY POLICY – GEORN

Ultimo aggiornamento: [01-05-2025]

1. Titolare del Trattamento

Luca Bolognini Coach
Via dell’Esino, 17 – 60035 Jesi (AN), Italia
P.IVA: 02811560420
Email: amministrazione@georn.guru

2. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti da GEORN vengono trattati per le seguenti finalità:

Registrazione account:
I dati vengono trattati per consentire la creazione e la gestione dell’account utente o operatore sulla piattaforma. La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, in quanto il conferimento dei dati è necessario per poter usufruire dei servizi offerti da GEORN.
Iscrizione alla newsletter:
Previo consenso esplicito dell’utente, i dati forniti vengono utilizzati per l’invio di newsletter, comunicazioni informative, novità, offerte e aggiornamenti sui servizi e contenuti della piattaforma.
Gestione eventi e corsi:
I dati vengono trattati per consentire la registrazione e la partecipazione a eventi, corsi, webinar e attività formative organizzate tramite la piattaforma. Anche in questo caso, la base giuridica è di natura contrattuale.
Gestione dei pagamenti:
Per l’elaborazione dei pagamenti relativi a piani premium, eventi o promozioni, i dati forniti dall’utente sono trattati in base all’esecuzione di un contratto. La mancata comunicazione dei dati necessari comporta l’impossibilità di completare la transazione o di fornire il servizio richiesto.
Profilazione commerciale e marketing:
Con il consenso dell’utente, i dati possono essere utilizzati per finalità di marketing, quali l’invio di comunicazioni personalizzate, pubblicità mirata e attività di profilazione, anche tramite strumenti automatizzati (es. newsletter, offerte su misura, campagne adv).
Analisi statistiche e analytics:
Per migliorare il servizio, GEORN può trattare dati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di analisi sull’utilizzo della piattaforma. Tale trattamento si basa sull’interesse legittimo del titolare o, ove richiesto, sul consenso dell’utente.
Risposta a richieste e difesa in giudizio:
Infine, i dati possono essere trattati per rispondere a richieste di informazioni da parte dell’utente, per l’adempimento di obblighi di legge o per la tutela dei diritti e degli interessi del titolare in sede giudiziale o amministrativa. In questi casi, la base giuridica è l’obbligo legale.

3. Tipologie di Dati Raccolti

A seconda dell’uso della Piattaforma, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita
Dati di contatto: email, telefono, indirizzo postale
Dati di accesso/account: username, password (criptata)
Dati di fatturazione e pagamento: codice fiscale, P.IVA, indirizzo di fatturazione, estremi di pagamento (trattati da fornitori come Wix, PayPal)
Dati relativi a iscrizioni, eventi, corsi: cronologia acquisti, iscrizioni, preferenze
Dati forniti nei moduli di contatto: richieste, messaggi, feedback
Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, log, tipo di browser, device, pagine visitate, tempo di permanenza (tramite Google Analytics, Wix Analytics, ecc.)
Dati di profilazione: interessi, preferenze di navigazione, interazioni con newsletter e campagne
Cookie e tecnologie simili: vedi Cookie Policy

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, prevalentemente con strumenti elettronici e informatici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e dalle best practice internazionali.
La Piattaforma utilizza Wix Studio, che garantisce sicurezza dei dati, backup e crittografia.
I dati non sono oggetto di processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici rilevanti sull’interessato.

5. Conferimento dei Dati e Conseguenze del Rifiuto

Il conferimento dei dati per la registrazione e la gestione dei servizi (account, iscrizioni, pagamenti) è necessario: il mancato conferimento impedisce la fruizione dei servizi.
Il conferimento per newsletter, marketing e profilazione è facoltativo: il mancato consenso non pregiudica l’accesso ai servizi principali.

6. Destinatari e Responsabili Esterni

I dati possono essere comunicati o trattati da:

Fornitori di servizi IT: Wix.com Ltd. (hosting e sviluppo sito/app), OpenAI (AI/Chatbot), Google (Ads, Analytics), MailerLite (email automation), PayPal (pagamenti online)
Fornitori tecnici/consulenti: commercialista, consulenti IT, agenzie marketing
Autorità pubbliche: su richiesta o per obblighi di legge

Tutti i fornitori esterni sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e garantiscono adeguati standard di sicurezza.

7. Trasferimento Dati all’Estero

Alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Wix, OpenAI, Google, MailerLite, PayPal).
Il trasferimento avviene solo verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR (es. decisione di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard).

8. Login e Interazione con i Social Network
Se scegli di iscriverti tramite Facebook Login, la piattaforma riceverà dal provider i dati identificativi necessari (es. nome, cognome, email, immagine profilo, ID social). L’utilizzo di questa modalità comporta anche il trasferimento di alcune informazioni a Facebook/Meta, secondo le rispettive informative privacy disponibili qui: Meta Privacy Policy. Puoi in ogni momento scollegare il tuo account social dal tuo profilo GEORN.

9. Periodo di Conservazione dei Dati

CATEGORIADURATA

Dati account: Finché rimane attivo, poi max 24 mesi dalla chiusura

Dati di pagamento/fatturazione10 anni (obbligo fiscale)

Dati marketing/newsletter: Fino a revoca del consenso

Dati analytics: 26 mesi (Google), variabile per altri fornitori

Dati tecnici/log: 12 mesi salvo esigenze di sicurezza

10. Diritti degli Interessati (Utenti e Operatori)

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):

Accesso ai dati personali
Rettifica o aggiornamento dei dati
Cancellazione (diritto all’oblio)
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento per marketing/profilazione
Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca
Reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

11. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta a:
amministrazione@georn.guru

Il titolare risponderà entro 30 giorni.

12. Informazioni su Minori

La piattaforma e i servizi di GEORN sono rivolti a persone di età superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se un genitore/tutore ritiene che siano stati raccolti dati di minori, può richiedere la cancellazione scrivendo a amministrazione@georn.guru.

13. Cookie e Tecnologie Simili

Per informazioni dettagliate sull’uso di cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi a normative o sviluppi tecnologici. In caso di modifiche rilevanti, sarà data adeguata comunicazione tramite il sito.

15. Contatti

Titolare del trattamento:
Luca Bolognini Coach
Via dell’Esino, 17 – 60035 Jesi (AN), Italia
Email: amministrazione@georn.guru